5月6日，中国电信陕西宝鸡分公司蔡家坡营业部出现暖心一幕。当地一面馆老板专程手持锦旗对装维工程师曹锋辉的服务表示感谢。

原来，前段时间店里网络有些卡顿，曹锋辉得知后，放弃休息时间，花了两个小时最终解决了问题。面店老板说：“平时网络方面只要有问题，打一个电话曹锋辉就会第一时间上门服务，这样的事情虽小，但每次看在眼里，感动在心里。”曹锋辉让“满意服务，十分信赖”不仅是简单的一句口号，更体现在与用户的真诚服务中。