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“美好家 电信造” 南京电信打造智慧家庭新范式
2024-04-24 江苏公司
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靠近智能门锁,进入家门,窗帘自动打开,灯光调到合适的亮度;想刷剧,呼唤一声“小翼管家”,躺在沙发上就能舒适地享受家庭影院;离开家门,房间灯即时关闭,扫地机器人开启工作模式,时刻保持室内的清洁……如此舒适的家庭生活场景现在已经成为现实,让你回家享受“躺平”的快乐!

4月23日下午,“美好家、电信造”南京电信智慧家庭合作联盟发布会在中国电信未来信息馆召开。南京电信联合智能家居厂商、装企、酒店、地产商领域19家领军企业,共同打造“智慧家庭合作联盟”。会上,南京电信发布了具有“自主设计、自主交付、自主维护”三项自主能力的智慧家庭产品和服务体系,充分展现了“一点接入、品质保证、价格放心、央企服务”四大优势,并发布线上业务入口,帮助市民快速实现家庭智慧升级。

家庭升级从一根线、一张网开始

蓬勃发展的网络,是智慧家庭的根基。30年前,中国用一根64kbit/s的网线,叩开了一个崭新时代的大门,互联网悄然间走进人们的视野,到8M、100M、1000M,2021年电信助力南京建成双千兆城市,2024年,电信千兆云宽带已经成为行业引领,在宽带接入的能力上,电信一直在超越,这也是家庭智能化的基础。

随着人们房子越来越大、户型越来越丰富,更好的网络覆盖成为刚需!南京电信通过多路由、acap、fttr等多种模式解决客户的痛点,满足各种户型家庭的高品质网络覆盖需求,让家庭网络实现全屋信号覆盖,从而让更多的智慧家居、家电产品可以轻松进入用户家庭,提升生活品质。

“智慧家庭合作联盟”成立,一个APP搞定智能家

智能门锁、智能面板、智能加湿器、燃气卫士、智能窗帘、智能音箱、扫地机器人……市场上之类智能产品五花八门,品质良莠不齐。这些商品买回家能不能?经用不经用?坏了怎么办?这些现实问题让不少想买的用户,思量后又望而却步。

此次发布会上,南京电信携手联合智能家居厂商、装企、酒店、地产商领域19家领军企业,共同打造“智慧家庭合作联盟”,营造智家生态圈。秉持“一点接入、品质保证、价格放心、央企服务”四项优势,打造一站式智慧家庭产品、服务体系。用户通过小翼管家APP,可以接入不同厂商、不同品牌的智能产品,这些产品均由电信专业服务团队进行规范化测试,并由电信智慧工程师将提供上门维护服务,确保用户使用无忧。

由于采取规模采购,用户可以享受到可靠的产品和实惠的价格,同时,结合电信业务,用户还可以采用“一次性付费+月付型”的灵活资费方式,为用户解决当前智慧家庭产品市场“产品太丰富、价格不透明、服务有隐忧”等重点问题,帮助用户无忧升级智慧家。

“以房定光“,专业团队量身定制你的智能家

智慧家庭改造和房屋装修一样,都需要根据用户自身需求来。南京电信具备多家主流智能品牌的设计、交付等资质认证,依托上千人的直管服务团队,锻造了家庭智能化领域“自主设计、自主交付、自主维护”三大核心自主能力,为用户提供一站式安心服务。

自主设计:电信工程师实地勘察客户户型,“以房定光“,结合用户网络环境进行整体设计,个性化定制有线、无线布局方案,满足用户各品牌家电兼容的需求,依照客户需求,自主方案设计;

自主交付:电信智家工程师团队具备组网、监控、智能家居专业安装能力,高效、精细,贴心服务,从立项到竣工,全过程自有团队自主实施交付;

自主维护:依托电信社区化、网格化的自主维护服务能力,结合央企大库备货和保障,后续服务无忧、维护安全便捷,为用户解除后顾之忧。

线上线下入口已打开,电信服务无处不在

如何方便快速地联系到工程师,给自己家做个量身定制个改造方案。此次发布会推出了“南京电信”公众号线上晓翼商城智家专区、南京电信企微线上服务团队,线下100家电信智慧家庭体验店等三种主要业务入口。同时还有B站、小红书、抖音等线上合作自媒体矩阵。南京电信1000名智慧家庭工程师,将共同为广大消费者服务,让用户线上线下都可轻松联系、咨询,邀约上门,感受到电信无处不在的服务。

未来,南京电信将不断发挥央企优势,拓展多方合作渠道,推动科技与生活的深度融合,在公众家庭、酒店等泛家庭DICT市场推出更多的智慧家庭产品及服务,为用户提供更多元化、个性化的智慧生活体验。

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